QUEM SOMOS
Formação Profissional, Sistemas de Gestão da Qualidade, Consultadoria e Apoio Social.
A Poliforma, associada à empresa Clilixa – Policlínica da Lixa, Lda., é uma entidade que disponibiliza vários serviços, nomeadamente Formação Profissional, implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade, Consultadoria e Apoio Social.
O compromisso da Poliforma é para com os seus clientes – formandos, empresas e instituições. Nesse sentido, a sua visão existe pelo reconhecimento como prestadora de elevada competência, rigor e profissionalismo, focada nas necessidades e expectativas dos seus clientes.
Honestidade
Dinamismo
Profissionalismo
Comprometimento
Qualidade no atendimento ao cliente
Excelência do serviço
Integridade
Espírito de equipa
FORMAÇÃO PROFISSIONAL
A Poliforma tem como objetivo dar resposta às necessidades de especialização e permanente atualização profissional dos recursos humanos, tendo em vista o aumento da eficácia, eficiência e qualidade dos serviços.
O Plano de Atividades da Poliforma assenta em três áreas de atuação: a formação contínua dos ativos profissionais; a formação de desempregados, quer se trate da qualificação profissional de jovens à procura do primeiro emprego, quer do aperfeiçoamento, reconversão ou reciclagem de desempregados à procura de novo emprego; e ainda a formação para o mercado, que tanto pode consistir em oferta formativa promovida pela Poliforma, como de formação específica requerida pelas empresas clientes.
No contexto da formação dos ativos profissionais, e de acordo com a legislação em vigor, deve ser assegurado ao trabalhador um número mínimo de 35 horas anuais de formação certificada.
De acordo com as necessidades mais evidenciadas na sua região de atuação, a Poliforma é uma entidade formadora certificada pela DGERT nas seguintes áreas de educação e formação:
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341 – Comércio
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729 – Saúde – programas não classificados noutra área de formação
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762 – Trabalho social e orientação
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862 – Segurança e Higiene no Trabalho
- 090 – Desenvolvimento pessoal
- 146 – Formação de Professores e Formadores de áreas tecnológicas
- 347 – Enquadramento na organização/empresa
QUALIDADE
Com a implementação de um sistema de gestão da qualidade (SGQ), segundo a norma ISO 9001 as organizações, para além da possibilidade da certificação, têm a oportunidade de adotar os princípios desenvolvidos pelos especialistas e organizações internacionais para a Qualidade.
São 8 princípios que reflectem décadas de evolução no desenvolvimento de sistemas de gestão pela qualidade, que quando postos em prática se traduzem em Vantagens Competitivas para as Organizações:
Identificação permanente das expectativas actuais e futuras dos clientes, e consequente focalização no cliente;
Fundamentação do sistema de gestão na liderança, com a definição de políticas e objetivos que permitem orientar a estratégia da empresa e os colaboradores numa visão comum de futuro;
Envolvimento das pessoas com a identificação das expectativas, formação e clarificação do papel e do valor de cada um na organização;
Abordagem por processos e o consequente aumento de eficiência para atingir os resultados desejados;
Abordagem da gestão como um sistema, com a caracterização e gestão dos processos que geram valor na empresa e sua interligação, constituindo um linha orientadora para gestão global da organização;
Sistema de gestão baseado no ciclo de melhoria contínua – metodologia de Deming designada por PDCA – Plan-Do-Check-Act (Planear. Executar, Verificar, Atuar) bem como, pela aplicação de outras ferramentas da qualidade;
Disponibilização sistemática de dados e informações para a gestão da empresa, possibilitando uma aborgadem à tomada de decisão baseada em factos;
Potenciar as relações mutuamente benéficas com fornecedores, criando melhoria em ambas as vertentes da cadeia de valor.
Deste modo, as organizações podem ganhar maior produtividade, diferenciarem-se da concorrência, aumentar a credibilidade e visibilidade pela obtenção da certificação e alcançarem novos mercados.
CONSULTADORIA
O departamento da Consultadoria reúne um grande leque de parceiros institucionais e que são parte da veracidade da nossa empresa.
O serviço de Consultadoria conta com três linhas orientadoras, tais como a banca, os seguros e a logística.
O parceiro ao nível do crédito e da liquidez financeira é o Santander Totta.
Ao nível dos seguros a parceria é com a DS Seguros Braga.
Para além disso, relativamente à logística, dispomos da vertente financeira, jurídica e de articulação com empresas internacionais.
CONTATOS
Sede – Lixa
Morada: Rua Doutor António Manuel Cerqueira Magro, Edif. Cidade Nova, Loja 8, R/C, Fr. L, Borba de Godim, 4615-594, Lixa
Telefone: 255 488 411
(Custo de uma chamada para a rede fixa de acordo com o seu tarifário)
Telemóvel: 968 643 770
(Custo de uma chamada para a rede móvel de acordo com o seu tarifário)
Email: geral.poliforma@gmail.com
Filial – Braga
Morada: Rua de Barros n.º6, R/C, Gualtar, 4710-058, Braga (junto à Universidade do Minho)
Telefone: 253 679 193
(Custo de uma chamada para a rede fixa de acordo com o seu tarifário)
Telemóvel: 968 643 828
(Custo de uma chamada para a rede móvel de acordo com o seu tarifário)
APOIO SOCIAL
O Gabinete de Apoio Social tem como funções:1. Intervenção
Intervenção com indivíduos, famílias, grupos e comunidades, no sentido de que estes desenvolvam as suas potencialidades e exerçam formas de cidadania participativa e se tornem responsáveis agentes de mudança, intervindo na melhoria das suas próprias condições de vida.
2. Criação
Criação de condições que conduzam à conceção e elaboração de planos integrados de desenvolvimento e de projetos de obtenção de ganhos sociais e novas oportunidades de trabalho.
3. Desenvolvimento
Desenvolvimento de processos de articulação, de negociação e de mediação entre cidadãos, serviços públicos e outros organismos sociais.
4. Estimulação
Estimulação da participação ativa e da coresponsabilização de cidadãos.
5. Promoção
Promoção de níveis de qualidade dos serviços e das condições de acessibilidade dos cidadãos aos benefícios, aos serviços, aos programas e aos projetos.
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